La situation initiale : Une croissance douloureuse
Voici l'exemple d'une ASBL de soutien d'urgence que nous appellerons "S&C", dirigée par son président, "A."
"S&C" est une organisation avec une mission de cœur et une réputation grandissante. Cependant, sa croissance rapide a engendré une crise interne majeure :
Le dirigeant, A., était au bord de l'épuisement, portant toute la charge sur ses épaules.
Des tensions et des jalousies gangrenaient l'équipe de volontaires.
Un conflit majeur opposait la culture "familiale" des débuts au besoin urgent de se professionnaliser.
Le recrutement était difficile, attirant des profils peu alignés avec la réalité du terrain.
Le Diagnostic du Blueprint: mettre des mots sur le chaos
L'analyse du Blueprint a permis de révéler les dynamiques invisibles qui causaient ces symptômes.
Extrait de l'analyse de l'organisation "S&C" :
"Votre organisation a un profil de 'Martyr-Hérétique' (Profil HD 3/5) et se trouve dans un cycle de vie de 'Construction' (Pinnacle Numérologique 4). Cela signifie qu'elle est conçue pour apprendre par le test, l'erreur et la crise. La phase actuelle de 'chantier' n'est pas un signe d'échec, mais son processus d'apprentissage naturel. Votre mission pour cette décennie est de bâtir des fondations solides. Toute votre énergie doit être tournée vers la création de procédures claires et de structures fiables."
Extrait de l'analyse du dirigeant "A." :
"Vous êtes un 'Roi Bâtisseur' (Soleil en Taureau, Ascendant/Lune en Lion). Votre mission est de construire un royaume stable, et votre style est de régner avec cœur. Cependant, votre design (Générateur Manifesteur Sacral) n'est pas fait pour une routine rigide. Tenter de tout contrôler via un agenda fixe est la source de votre épuisement. Votre planning idéal n'est pas un agenda, mais un 'menu de missions' dans lequel vous choisissez chaque jour en fonction de votre énergie disponible. Vous êtes un sprinteur créatif, pas un marathonien administratif."
La stratégie sur mesure : un plan d'action pour la restructuration
Fort de cette clarté, nous avons pu mettre en place un plan d'action concret et aligné pour restructurer l'organisation de l'intérieur.
Redéfinition des rôles du CA : Le Conseil d'Administration a été réorganisé en 4 pôles complémentaires, basés sur les forces uniques de chaque membre :
Le Directeur des Opérations (A., le dirigeant): C'est le terme consacré. Il est le garant du bon fonctionnement quotidien de l'ASBL, de la gestion des équipes sur le terrain et de la mise en œuvre de la stratégie.
La Directrice de la stratégie et de l'administration: Ce titre couvre à la fois la vision à long terme, la planification, mais aussi la supervision de toute la structure administrative et financière qui soutient cette vision.
Le Responsable du capital humain et du bien-être: C'est la version moderne et stratégique des "Ressources Humaines". Ce titre indique qu'il est en charge de la ressource la plus précieuse – les gens – en se concentrant sur leur cohésion, leur soutien et la prévention des risques psycho-sociaux.
La Conseillère en développement organisationnel: C'est un rôle de type "consultant interne". Analyses l'organisation, les flux de communication et les dynamiques d'équipe à travers le Blueprint (méthode d’analyse par IA transmise) pour conseiller la direction sur la manière d'améliorer la performance collective et l'alignement stratégique.
Plan de protection énergétique pour le dirigeant : Un "planning cosmique" a été créé pour le dirigeant A., avec des pauses obligatoires de 3 jours autour de chaque Pleine Lune, chacune ayant un thème de réflexion stratégique pour allier repos et vision. Un nouveau rythme de travail flexible, basé sur des "sprints d'énergie" plutôt qu'un horaire fixe, a été adopté.
Création d'une culture du soin : Pour renforcer l'esprit de "tribu" tout en se professionnalisant, des rituels simples ont été mis en place (ex: un rituel de passation de garde, un tableau de reconnaissance, etc.). Une "Cellule Bien-Être" a été créée pour offrir un soutien confidentiel aux volontaires.
Stratégie de recrutement "Filtre" : Une nouvelle campagne de communication a été conçue autour du slogan "Acteurs de notre évolution". Le message, honnête et exigeant, a été pensé pour attirer des profils résilients et motivés par le défi, tout en clarifiant le statut de volontaire pour gérer les attentes.
Conclusion : de la crise à la clarté
Le processus du Blueprint a permis à "S&C" et à son dirigeant de :
Comprendre l'origine de leurs difficultés.
Déculpabiliser en réalisant que la crise était une étape normale de leur évolution.
Mettre en place des solutions concrètes, alignées sur leur ADN profond.
Créer un langage commun pour permettre à l'équipe de direction de travailler en synergie.
En cessant de lutter contre leur nature, ils ont pu commencer à collaborer avec elle. C'est là que réside la clé d'une croissance saine, d'un leadership durable et d'un impact décuplé.